технология блокчейна

Цифровая трансформация и инновации Ep. 3: Партнерство — карьера в 21 веке


Вы готовы кататься?

Эра больших крейсеров закончилась. Титаник затонул, и пришло время охватить меньшие, более разнообразные флоты. Когда я говорю о более разнообразном флоте, я не имею в виду расу или гендерное разнообразие. Я говорю о разнообразии знаний и опыта. Я говорю о партнерстве.

Партнерство является основой бизнеса 21-го века, особенно в сфере технологий. Мы все знаем, как партнерство с другой технологической компанией может помочь им улучшить свои чипы и работать для достижения общей цели: это естественно и хорошо, но мы, кажется, забываем, что самое важное партнерство — это работа с традиционными отраслями. ,

«Но они даже не знают разницы между реляционными и не-SQL базами данных. Они никогда не слышали о Node.Js, они думают, что GIT — это просто еще одно странное слово».

И вы можете не знать разницу между различными банковскими продуктами и процессами, стоящими за ними. Но это нормально, это естественно. Поэтому наши партнеры. Мы формируем более могущественную сущность.

Новая партнерская витрина: Apple & Goldman Sachs

Ну, ладно … Apple снова попыталась покорить индустрию платежей. Какая разница на этот раз? Они не одиноки. Apple сотрудничает с гигантом инвестиционного банка в Нью-Йорке, и теперь они готовы. Я не буду тратить время на обсуждение самого решения в этой статье. Вы можете посмотреть видео о событии самостоятельно. Я бы предпочел использовать вступительный абзац замечательной кредитной карты Bloomberg Apple, чтобы дать статью о роли клиента Goldman Sachs Rare просто для того, чтобы вы почувствовали, что произошло. Что это

«В прошлом месяце компания Apple выпустила кредитную карту, надеясь перевернуть такую ​​отрасль, как бизнес мобильных телефонов, на 175 миллиардов долларов. В ходе захватывающего события компания сделала простую рекламную акцию и снялась в отличном видео. На выставке представлены титановые продукты. Генеральный директор Тим Кук говорит, что это «самое важное изменение» в картах за последние 50 лет ». — Марк Гурман и Дженнифер Суран

Давайте посмотрим, что здесь произошло. У нас есть два миллиарда компаний, которые пытаются войти в индустрию потребительских платежей. У каждого здесь есть свои знания и ресурсы, чтобы заполнить пробелы в другой стороне. Основной ценностью Goldman Sachs для Apple является решение проблем, которые они не могут должным образом решить с помощью Apple Pay. Это спорные вопросы. Как объясняют Дэвид Денинзон, Виджай Д'Сильва и Рохит Соуд из McKinsey:

K-line chart 1. Источник: Спор о банковских платежах: подход к углублению отношений с клиентами — McKinsey & Company

«В глобальном масштабе клиенты продолжают переходить от наличных денег и чеков к электронным платежам [Рисунок 1]. В целом, эта тенденция является позитивным событием для банков и эмитентов карт, но по мере роста транзакций по кредитным картам возникают противоречия Количество транзакций [и количество случаев мошенничества] также увеличивается, оказывая давление на процесс урегулирования споров, который часто чрезмерно расширялся и приводил к увеличению эксплуатационных расходов на сотни миллионов долларов ».

В приведенной выше статье мы видим, что главное преимущество правильной обработки споров заключается в укреплении доверия пользователей, снижении эксплуатационных расходов и улучшении общего качества обслуживания. Все важные аспекты общего успеха компании и удовлетворенности клиентов позволяют легко понять, почему Apple выбрала партнеров, которые могут лучше решать эти проблемы с помощью новых способов оплаты.

Многие могут задаться вопросом, почему Goldman Sachs выбрал Apple в качестве предпочтительного партнера для выхода на рынок платежей. В чем ценность Apple для Goldman Sachs очень проста для пользователей. Не только обычные пользователи, но и лояльная база пользователей, которая много лет использовалась в экосистеме Apple … Apple владеет ею. У них есть пользователи, они являются экосистемами, у них есть инфраструктура. Не только в Соединенных Штатах, но и во всем мире. Для меня это доказывает правильное партнерство между компаниями и заполняет правильный пробел. Так должно быть в 2019 году.

К сожалению, у нас все еще много компаний, которые сидят в одиночестве в своих мыслях, стартапы собирают много денег, чтобы попытаться сделать все сами, и все это цифры, о которых мы все знаем и о которых беспокоимся, что составляет 90% стартапов. не удалось.

Что должна делать компания?

Мой совет — создать партнерскую сеть на основе общей ценности, которой вы делитесь. Как Apple. Есть экосистема. Это не обязательно технологическая экосистема, а ценная экосистема. Сосредоточьтесь на одних и тех же идеях, разделяйте партнеров по ценности и поощряйте их делиться знаниями и ресурсами. Как сказал Тод Кунсман в своей статье «Искусство обмена знаниями: необходимость социального успеха Evryone»:

«Наличие армии опытных специалистов принесет пользу вашему бизнесу только в обозримом будущем и выделит вас среди конкурентов, которые стоят за рамками».

В своей статье он рассказывает об отдельных компаниях, которые делятся знаниями между сотрудниками, но я призываю вас найти партнеров, которые могут делиться знаниями и бороться с рынком.

Партнерство делает нас сильнее, партнерство делает нас лучше, партнерство делает технологические компании более инновационными

из

 Источник: Составлено из HACKERNOON по информации 0x. Авторские права принадлежат автору, оригинальная ссылка: https://hackernoon.com/digital-transformation-innovation-ep-3-partnerships-the-business-of-the-21st-century-dfa92812c959?source=collection_category—4——5 ——-. Перепечатано без разрешения!